Un PIN olvidado es una de las razones más comunes de bloqueo de tarjetas de crédito. Esto pasa cuando pones mal el código PIN tres veces seguidas. Por seguridad, no desbloqueamos las tarjetas bloqueadas por introducir un PIN incorrecto, sino que emitiremos una nueva.

Para hacerlo, llámanos al 910 601 600 o escríbenos por correo electrónico: ayuda@axi-card.es y te ayudaremos a emitir una nueva Axi Card.

¿Qué puedo hacer para evitar bloquear la tarjeta por olvidarme del PIN?

Primero, cambia el PIN generado automáticamente al activar tu tarjeta AXI. Aunque mantener el PIN generado aleatoriamente es una buena idea desde una perspectiva de seguridad, estos 4 dígitos puede que no tengan nada que ver contigo. Para no olvidarte el PIN de tu AXI Card es importante que puedas recordar tu PIN sin ningún problema. Ten en cuenta que este código es la clave para mantener seguro tu dinero.

En segundo lugar, nunca guardes tu PIN escrito, o por lo menos, nunca con tu tarjeta AXI. Si tienes el número junto con tu tarjeta de crédito y te la roban, los ladrones podrán tendrán acceso a toda la información que necesitan y podrán usar el límite disponible en tu AXI Card.

Recuerda que la seguridad de tus fondos es lo más importante. Por lo tanto, siempre que existe algún peligro para tu dinero, asegúrate de bloquear tu tarjeta de crédito cuanto antes.