Bienvenido a AXI

1. Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" en la página de inicio de sesión.

2. Recibirás un enlace válido por 24 horas para restablecer tu contraseña.

3. Introduce el código de verificación que te enviaremos por SMS.

4. Establece una nueva contraseña y accede a tu cuenta.

No es necesario que recuerdes las fechas de pago de tu tarjeta AXI. El primer día de cada mes, te enviaremos una notificación por SMS recordándote la cantidad que debes pagar.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más detalles, puedes acceder a tu Área Cliente en AXI y consultar toda la información en tu cuenta personal. También puedes llamarnos al 910 601 600 para recibir asistencia.

Además, una vez al mes, recibirás un extracto mensual con toda la información sobre el uso de tu tarjeta AXI, incluyendo las tarifas correspondientes.

El límite de crédito en tu tarjeta AXI se asigna tras la aceptación de tu solicitud y depende de la información que nos hayas proporcionado. Factores clave como tu situación financiera, ingresos demostrables y tus gastos son considerados para determinar este límite.

Además, revisamos tu historial crediticio. En AXI, creemos en la financiación responsable y nos aseguramos de que el límite otorgado sea acorde a tu capacidad de pago, para evitar que adquieras un endeudamiento que no puedas gestionar.

A medida que cumplas con tus obligaciones de pago, es posible que se incremente tu límite de crédito, tras un análisis por parte de nuestro equipo correspondiente.

1. Accede a tu cuenta personal de AXI Card
2. Ve a la pestaña "Mi perfil" y selecciona el apartado "Contraseña"
3. Introduce tu nueva contraseña, confírmala, verifica tu contraseña actual y haz clic en "Guardar"

*Puedes cambiar la contraseña de tu Área Cliente en cualquier momento.

1. Contacta con nosotros inmediatamente llamando al 910 601 600 o enviando un correo a ayuda@axi-card.es. Te identificaremos y procederemos a bloquear tu tarjeta.

2. Bloquea la tarjeta desde tu cuenta personal de AXI si prefieres gestionar el bloqueo directamente.

3. Solicita una nueva tarjeta. En la misma llamada o contacto, podremos gestionar la emisión y envío de una nueva tarjeta, que recibirás de forma gratuita en la dirección que nos indiques.

*Recuerda proteger siempre tu tarjeta y PIN, evitando prestarla o anotarla en lugares accesibles, para reducir el riesgo de pérdida o robo.

1. Accede a tu cuenta personal AXI y haz clic en "Mi AXI Card", luego selecciona "Registrar Tarjeta".

2. Introduce tu número de DNI y el número de referencia de tu tarjeta (lo encontrarás en la esquina inferior izquierda de tu tarjeta de crédito).

3. Recibirás un código de verificación vía SMS (en el número de teléfono que proporcionaste en el contrato). Introduce el código para confirmar la operación

   *Una vez registrada, podrás gestionar tu tarjeta AXI fácilmente desde cualquier lugar. Tendrás acceso a todas las transacciones realizadas, podrás administrar diversas opciones y servicios. También podrás consultar tu límite de crédito, saldo disponible y la parte utilizada.